للطلبات بالجملة

+90 (544) 409 4530


 
ما هو الموضوع الذي تحتاج فيه إلى المساعدة؟



التوصيل والشحن
الإلغاء / الإرجاع والطلبات الأخرى
البيع بالجملة
الدفع والفواتير
متى سيتم شحن طلبي؟
عادةً ما يتم شحن طلبك في غضون 1-3 أيام عمل.
كيف يمكنني الحصول على رقم تتبع الشحنة؟
سيتم إرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد شحن طلبك.
كم هي تكلفة الشحن؟
الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 100 ريال سعودي.
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
يستغرق الشحن من 2 إلى 5 أيام عمل.
أين شحنتي؟
يمكنك معرفة حالة شحنتك باستخدام رقم التتبع.
تأخرت شحنتي، ماذا علي أن أفعل؟
يمكنك الاتصال بشركة الشحن أو الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
ما هي مدة الإرجاع؟
يمكنك إرجاع المنتج في غضون 14 يومًا من استلامه.
كيف يمكنني إرجاع المنتج؟
يمكنك تسليم المنتج المراد إرجاعه إلى شركة الشحن.
ما هي شروط الإرجاع؟
يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وغير تالف.
ما هي تكلفة الإرجاع؟
تختلف تكلفة الإرجاع حسب شركة الشحن.
كم من الوقت يستغرق إتمام عملية الإرجاع؟
عادةً ما تستغرق عملية الإرجاع من 5 إلى 7 أيام عمل.
متى سيتم استرداد أموالي بعد الإرجاع؟
سيتم استرداد أموالك في غضون 3-5 أيام عمل بعد إتمام عملية الإرجاع.
كيف يمكنني التقديم للبيع بالجملة؟
يمكنك الاتصال بنا لتقديم طلب للبيع بالجملة.
ما هي شروط البيع بالجملة؟
يجب أن يكون هناك حد أدنى للطلب وتحديد أسعار خاصة للشراء بالجملة.
ما هي طرق الدفع للبيع بالجملة؟
نقبل الدفع عن طريق التحويل البنكي أو الإيداع الإلكتروني.
كم يستغرق وقت الشحن في البيع بالجملة؟
يختلف وقت الشحن حسب كمية الطلب.
كيف يتم تحديد خصومات البيع بالجملة؟
يتم تحديد الخصومات بناءً على كمية الطلب ونوع المنتج.
هل يمكنني طلب عينات من المنتجات للبيع بالجملة؟
نعم، يمكنك طلب عينات من المنتجات.
ما هي طرق الدفع؟
نقبل الدفع بواسطة بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، والدفع بالتقسيط.
ما هي خيارات التقسيط؟
تتوفر خيارات التقسيط لـ 3، 6، 9، و12 شهراً.
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة أثناء الدفع؟
يمكنك الاتصال بالدعم المباشر أو الدعم الهاتفي.
كيف يمكنني الحصول على فاتورتي؟
سيتم إرسال فاتورتك عبر البريد الإلكتروني أو يمكنك تنزيلها من حسابك.
كم يستغرق إتمام عملية الدفع؟
تتم عملية الدفع عادةً على الفور.
ماذا أفعل إذا فشل الدفع؟
يرجى الاتصال بالبنك أو تجربة طريقة دفع مختلفة.
 
💬 الدعم المباشر
📧 الدعم عبر البريد الإلكتروني
📞 الدعم الهاتفي

حملة خاصة: خصم 10٪ على جميع الطلبات من 10 إلى 20 مارس!

منتجات جديدة: المنتجات الجديدة لهذا الموسم في متجرنا، تفضل بزيارتنا!

شحن مجاني: الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 200 ريال سعودي!

رضا العملاء: رضا عملائنا هو أولويتنا دائمًا.

فرص البيع بالجملة: خصومات وأسعار خاصة في البيع بالجملة.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: AR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için KVKK sözleşmesini inceleyebilirsiniz.